Temu, le très populaire site d'e-commerce chinois à très bas prix, a « temporairement » retiré en urgence son offre controversée d'achat de données personnelles suite à la polémique qu'elle venait d'engendrer, rapporte l'AFP.
Temu proposait en effet à ses clients « jusqu'à 100 euros » (20 euros en cash via Paypal, et un bon d'achat de 80 euros, voir aussi la page encore en ligne) en échange d'une cession de leur droit « sur tout un éventail de données personnelles », résume l'AFP.
La campagne, lancée en Angleterre la semaine passée, demandait en effet aux clients, comme le relevait Numerama, de donner leur consentement pour « l'utilisation et la publication par [Temu] de la photo, du nom, de l'image, de la voix, des opinions, des déclarations, des informations biographiques et/ou de la ville natale et du pays à des fins promotionnelles ou publicitaires dans tous les médias du monde entier, connus ou développés ultérieurement, à perpétuité, sans autre examen, notification, paiement ou contrepartie. »
Or, et comme le rappelle la CNIL à l'AFP, le RGPD et la loi Informatique et Libertés reconnaissent aux personnes des droits sur leurs données (droit d'accès, de rectification et d'opposition notamment), auxquels ces dernières ne peuvent pas renoncer, sous aucune condition. « La vente de données supposerait que les personnes renoncent à ces droits », précise le gendarme des données, qui n'avait pas encore reçu de plaintes visant l'application Temu.
Le groupe chinois a défendu samedi que « le programme a connu un grand succès en France, avec de nombreux clients satisfaits » mais explique avoir décidé de le supprimer « temporairement ». La raison ? Des « malentendus sur l'étendue de (son) utilisation des informations client », précise-t-il dans un message adressé à l'AFP, confirmant une information du Parisien.
L'entreprise ajoute qu'elle n'utilisait que les noms d'utilisateurs et les photos de profil des clients participants. « Nous nous engageons à apporter des améliorations pour garantir la clarté et une expérience encore meilleure pour tous », explique-t-elle à l'AFP, en plus de promettre, « nous ne vendons pas et ne vendrons pas de données clients. »
Commentaires (19)
#1
Après lecture de ce passage, qui m'a toujours semblé évident, une question me taraude tout de même : quid d'un acteur dans le cadre d'une oeuvre ? Celui-ci ne cède-t-il pas contractuellement l'utilisation de son image, sa voix et de sa commercialisation à perpétuité et sans forcément une autre forme de rémunération que celle prévue lors du tournage ?
#1.1
Ce ne sont pas des données personnelles, mais l'interprétation d'une œuvre. Et ce sont les droits de cette interprétation qui sont cédés.
Historique des modifications :
Posté le 03/04/2024 à 08h16
Il s'agit d'une cession de droits (patrimoniaux) qui fait l'objet d'un contrat séparé (ou d'un paragraphe), et d'une rémunération à part.
Ce ne sont pas des données personnelles.
#2
#2.1
#3
Historique des modifications :
Posté le 03/04/2024 à 08h10
Oh, c'est dommage ! J'aurais bien créé quelques comptes avec des données bidon que j'aurais "bendues" pour 100euros, moi ! 😁
#3.1
#3.2
En réalité, je pense que ça aurait surtout intéressé les gens qui font du blanchiment d'argent, donc in fine c'est pas plus mal que ça soit arrêté.
#3.3
#3.4
#3.5
Historique des modifications :
Posté le 03/04/2024 à 16h02
Non mais ça suffit oui, les biberonnés à Culture Pub
#3.6
#3.7
#4
D'autant plus cher qu'il doit surtout concerner des profils assez jeunes, donc à multiplier si vous êtes plus vieux.
#4.1
Le détail du calcul est expliqué dans l'article.
#5
Si c'est pour pouvoir faire une grande campagne d'affichage avec la photo et un avis produit "Vraiment super ce chargeur, grâce au prix j'ai pu en racheter un deuxième pour remplacer le mien après l'incendie de ma maison", ça me choque pas trop qu'on puisse proposer de céder les droits.
Mais si c'est trop open, sans notion de durée et de ce qu'ils appellent "les opinions" et ni explication de ce qu'ils vont concrètement faire des données (est-ce que Temu pourrait utiliser la voix pour alimenter une IA par exemple).
Après cette offre parait tellement trop attractive que ça inspire aucune confiance (puis bon, c'est Temu quoi)
Historique des modifications :
Posté le 03/04/2024 à 12h00
Pas super clair pour la destination de l'usage.
Si c'est pour pouvoir faire une grande campagne d'affichage avec la photo et un avis produit "Vraiment super ce chargeur, grâce au prix j'ai pu en racheter un deuxième pour remplacer le mien après l'incendie de ma maison", ça me choque pas trop qu'on puisse proposer de céder les droits.
Mais si c'est trop open, sans notion de durée et de ce qu'ils appellent "les opinions" et ni explication de ce qu'ils vont concrètement faire des données (est-ce que Temu pourrait utiliser la voix pour alimenter une IA par exemple).
Mais cette offre parait tellement trop attractive que ça inspire aucune confiance (puis bon, c'est Temu quoi)
#6
"nous ne vendons pas et ne vendrons pas de données clients"
Du coup je n'ai effectivement pas compris comment ça fonctionne.
#6.1
#7
Et le jour où ils coulent, c'est open bar pour le racheteur qui n'aura rien à battre de la parole d'origine de Temu.
#7.1
La liste des données cédée est quand même impressionnante, on se demande comment ils peuvent en savoir autant sur leur utilisateurs